德邦物流股份有限公司主營業(yè)務(wù)是公路快運與快遞及相關(guān)增值業(yè)務(wù)服務(wù)。公司是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合物流供應商。2010年,公司成為中國公路零擔領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。2019年,公司快運業(yè)務(wù)收入107.46億元,居于行業(yè)前列。在行業(yè)11家主要快遞公司中,德邦快遞六項服務(wù)指標(包括投訴響應速度、投訴處理效率、投訴處理質(zhì)量等)綜合排名行業(yè)第一,其中,自2015年投訴服務(wù)指標加入考核以來,德邦連續(xù)4年位居該指標榜首。